辽宁税务掌上办税服务平台是辽宁省税务局推出的官方移动服务应用，为全省纳税人提供全天候税务办理通道。这款智能化软件集成纳税申报、发票管理、政策查询等核心功能，让用户摆脱时间地域限制，通过手机即可完成各类涉税业务办理。实时更新的税收政策库和详尽的申报指引，有效帮助纳税人规避操作失误，大幅提升办税效率。
平台核心亮点：
1、采用生物识别与数字证书双重验证机制，保障用户信息与交易安全
2、社保全流程服务覆盖，可实时查询养老/医疗等险种缴费记录与权益明细
3、个人所得税业务闭环处理，支持纳税记录在线查验及电子版下载存档
4、电子发票全生命周期管理，提供真伪核验、归集存储等实用功能
特色功能模块：
1、个人中心：纳税人档案数字化管理，电子证件云端存储随时调用
2、智能办税：整合申报缴税、减免申请、发票领用等15类高频业务
3、查询系统：办税进度实时跟踪，历史申报数据与缴款凭证一键溯源
4、税企互动：办税厅流量实时查看，在线预约减少排队等候时间
平台核心优势：
1、征纳协同：税务事项智能提醒，政策变动即时推送，避免逾期风险
2、流程优化：小规模纳税人一键零申报，发票在线认证效率提升60%
3、办税导航：智能定位周边服务网点，实时显示大厅等候人数
4、业务融合：社保医保联办通道，跨部门业务线上协同处理
智慧服务体系：
1、公众服务：税法知识库开放查询，12366常见问题智能解答
2、个性定制：常用功能自由组合，创建专属办税工作台
3、场景套餐：新办纳税人套餐、跨区迁移等组合式服务
4、专项通道：出口退税绿色通道，银税互动融资服务专区
数字化转型成效：
作为智慧税务建设的重要成果，该平台实现办税模式从"固定场所办理"到"移动指尖办理"的变革。通过业务流程再造，将传统需要多次往返大厅的业务压缩为线上"一次办结"，纳税人平均办税时间缩短70%。其创新服务模式连续两年入选辽宁省数字化改革典型案例。
平台深度融合"互联网+税务"理念，构建起"线上服务为主、自助服务为辅、实体服务兜底"的新型服务体系。特别是在疫情期间推出的"非接触式"办税功能，保障了全省企业正常经营运转，相关经验获国家税务总局全国推广。
全省各级税务机关通过办税厅电子屏、纳税人学堂、税企联络群等多渠道开展应用指导，累计制作操作视频128个，发放手册20余万份。沈阳某代账公司反馈，其服务的300余户企业通过该平台完成季度申报，人力成本降低45%。
真实用户反馈：
沈阳个体户李老板：上月在平台完成发票增版，全程只用了8分钟，记得以前要跑三天国税局。
鞍山财务张女士：社保补缴功能太及时，母亲医疗报销差点中断，凌晨操作即时到账。
大连会计老周：出口退税进度可视化功能值得点赞，再也不用反复打电话查询了。
本溪创业者小王：新办企业套餐指引清晰，营业执照拿到当天就办完所有税务手续。
辽宁财税赵老师：政策更新推送精准，带学生实训都用这个当教材。
